仕事内容
外来係
病院の顔として、患者さんと最初に接します。
外来受付・保険確認から診療費の計算・レセプト請求まで対応。医師・看護師と連携し、患者さんに安心を届けます。
- 受付・窓口対応
- 会計・診療費計算
- レセプト業務
- カルテ・記録管理
入院係
入院患者さんの「はじまり」から「おわり」まで。
入院受付・退院会計・保険情報確認など全過程に責任を持って関わります。診療報酬の正確な算定で丁寧な対応を担います。
- 入院受付・手続き
- 退院会計・窓口対応
- 保険確認・算定対応
- 電話・多職種連携
クラーク(病棟事務)
看護部・入院係・多職種のハブ役。
看護師・入院係・多種職のハブ隣、入退院手続き・書類管理・患者様ご家族への対応など多彩な業務を担います。
- 入退院手続き支援
- 書類・記録管理
- 患者様・ご家族対応
- 多職種連携・環境整備
医師事務作業補助者
医師と並走する文書・連携のプロ。
診断書・紹介状・返書など医師が作成する文書の下書き・台帳管理・院内・代行承認など、医師が「診る」ことに専念できる環境を作ります。
- 書類・文書作成
- 台帳・院内連携管理
- 電話対応・代行承認
- 院内・外来・病棟連携
スケジュール(1日の流れ)
外来係
- 8:30
- 始業・朝礼受付窓口準備・申し送り確認
- 9:00
- 外来受付・会計対応患者様受付・保険確認・診療費計算・電話対応
- 11:30
- 昼休憩(交替制)社員食堂での昼食・書類処理
- 13:30
- 午後の業務受付・会計処理・未収確認・レセプトチェック
- 16:30
- 終業準備レジ締め・日計表作成・翌日準備・清掃
- 17:30
- 終業定時退社推進!
入院係
- 8:25
- 朝礼・情報確認入退院情報確認・夜勤申し送り対応
- 8:40
- 入退院受付・手続き入院受付・退院会計窓口対応・保証金対応
- 11:30
- 昼休憩(交替制)入院窓口対応のため1時間ずつ交替
- 13:30
- 午後の入退院対応会計入力・翌日分事前入力・電話対応
- 16:30
- 業務内容確認翌日以降の確認・フォロー担当者へ引き継ぎ
- 17:30
- 終業定時退社推進!
クラーク
- 8:30
- ブリーフィングステーション環境整備・看護師申し送り参加
- 9:00
- 入退院手続き支援入退院状況把握・書類対応・物品発注(週1回)
- 12:00
- 昼休憩業務落ち着き次第、社員食堂にて昼食
- 13:00
- 面会対応・書類処理面会者対応(14時〜)・書類スキャン・翌日入退院準備
- 16:30
- 残務・夜勤引き継ぎ日中残務処理・翌日業務確認・夜勤看護師へ申し送り
- 17:30
- 終業定時退社推進!
医師事務
- 8:25
- 朝礼・書類回収医事課朝礼・依頼書類・他院報告書の回収・振り分け
- 9:00
- 文書下書き・陪席書類下書き・返書管理・台帳入力・電話対応・眼科回診
- 昼休憩
- 交替で昼食先に休憩した人が午後の書類回収も担当
- 午後再開
- 午後の業務書類振り分け・下書き・眼科or産婦人科同席(月2回)
- 16:00
- 残務処理・翌日準備書類下書き・代行承認確認・疑義照会後の処方修正
- 17:30
- 終業定時退社推進!
この仕事の魅力
01専門スキルを
着実に身につけられる
外来・入院・レセプト・電子カルテなど医療事務の幅広い業務を経験できます。7病院間の異動制度でキャリアの幅を広げることも可能です。
- スキルアップ
- 資格取得支援
- グループ内異動
02医師・看護師と
チームで動く現場
受付から診断書・在院管理まで、医療現場と毎日直接やりとりします。「ありがとう」を患者さんから直接受け取れる、やりがいある仕事です。
- 多職種連携
- 患者さんに近い
- チームワーク
03年間120日以上の休暇と
充実した育休・時短制度
年間休日120日以上、月平均残業6時間、育休復帰率100%。ライフイベントに合わせて長く働き続けられる環境が整っています。
- 年休120日以上
- 育休復帰率100%
- 時短勤務対応
04東京7病院の
安定した組織基盤
社会医療法人社団として地域医療を運営する7つの病院を運営。安定した経営環境のもと、急性期から在宅まで多様な現場を経験できます。
- 東京7病院
- 急性期〜在宅
- 社会医療法人
職員紹介(先輩の声)
- 写真
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外来係
〇〇 〇〇さん入職3年目 令和あらかわ病院
最初は覚えることが多くて不安でしたが、先輩が丁寧に教えてくれました。患者さんから「ありがとう」と言っていただけた瞬間が一番嬉しいです。今は後輩に教える立場になり、さらに成長を感じています。
- 写真
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入院係
〇〇 〇〇さん入職2年目 平成立石病院
入院係は患者さんのご家族と接する機会も多く、コミュニケーション力が鍛えられます。先輩がすぐ近くにいるので、わからないことはいつでも相談できる環境が安心です。
入職後の成長・学びの流れ 一人じゃないから安心!
STEP 1 まずは基礎を身につける
- 医療安全・個人情報保護の基礎
- 電子カルテ・レセプトシステムの操作方法
- 接遇・窓口対応のマナー
- 医療事務・総務業務の全体像を把握
STEP 2 先輩とともに実践で学ぶ
- 先輩スタッフのサポートのもと実務を経験
- 窓口対応・会計・レセプトなど実践的に習得
- わからないことはすぐに相談できる環境
- 定期的に振り返りながら成長を確認
STEP 3 担当を持ち、さらに深める
- 担当業務を一人でこなせるようになる
- 業務を通じてスキルを継続的に高める
- 業務を通じてスキルを着実に積み上げる
- 後輩のサポート役へと活躍の場が広がる
キャリアパスイメージ
※詳細な研修プログラムについては、見学時または採用担当へお問い合わせください。
- 新卒入職
- 担当スタッフ
- 中堅スタッフ
- ジェネラリスト:幅広い分野での活躍を目指す
- スペシャリスト:特定分野のスペシャリストを目指す
- マネジメント:経営管理に関わるマネジメントを目指す
基礎研修から先輩の実務サポートを経て担当業務を自立して担えるようになり、将来的には後輩育成や中堅スタッフ・管理職などへ段階的に成長していく育成体制です。詳細な研修プログラムについては、見学時または採用担当へお問い合わせください。
待遇・福利厚生
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- 年間休日
-
120日以上
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- 有給取得率
-
80.0%
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- 月平均 残業時間
-
月平均
6時間
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- 育休復帰率
-
100%
福利厚生の内訳
法定福利
- 健康保険・厚生年金
- 雇用保険(育児給付含む)
- 労災保険
- 介護保険(40歳以上)
健康・医療サポート
- 定期健康診断(法人負担)
- インフルエンザ予防接種補助
- メンタルヘルス相談窓口
教育・研修制度
- 新人研修・OJT体制
- 資格取得支援(テキスト・受験料補助)
- 外部研修・勉強会
ライフサポート
- 育児・介護休業取得実績多数
- 時短勤務制度(子が小1まで)
- 社員食堂完備(7病院)
正志会グループで、あなたのキャリアをいっしょに育てましょう。
東京7病院の安定した基盤のもと、医療と人に関わる専門職としてのキャリアをスタートしませんか。